GIAO TIẾP LIÊN VĂN HÓA TRONG DIỄN NGÔN MẠNG XÃ HỘI: NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH TỪ BÌNH LUẬN FACEBOOK VÀ YOUTUBE TRONG BỐI CẢNH VIỆT NAM

Đặng Thị Bảo Dung1, Lê Văn Lành1, Trần Thanh Dũ2,
1 Trường Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ
2 Trường Đại học Thủ Dầu Một, Số 6 Trần Văn Ơn, Phường Phú Lợi, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Nội dung chính của bài viết

Tóm tắt

Bài báo phân tích cách giao tiếp liên văn hoá (GTLVH) được thể hiện trong diễn ngôn mạng xã hội (MXH) của người dùng Việt Nam, đồng thời xem xét sự chi phối của bối cảnh văn hoá - xã hội đối với các thực hành này. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính với phân tích diễn ngôn, dựa trên 72 bình luận công khai từ Facebook và YouTube. Kết quả cho thấy giao tiếp liên văn hoá được thể hiện qua ba phương diện chính: thương lượng khác biệt văn hoá, kiến tạo và thách thức ranh giới “chúng ta - họ”, và phản tư phê phán gắn với định vị văn hoá. Dữ liệu đồng thời gợi ra dấu ấn của bối cảnh Việt Nam qua sự chú ý đến thể diện, tính tập thể và việc điều chỉnh phát ngôn trong không gian công khai. Nghiên cứu góp phần làm rõ giao tiếp liên văn hoá như một thực hành diễn ngôn mang tính bối cảnh trong môi trường số, đồng thời bổ sung góc nhìn từ bối cảnh Việt Nam vào các nghiên cứu hiện nay về giao tiếp liên văn hoá trên mạng xã hội.

Chi tiết bài viết

Tài liệu tham khảo

Ahmed, S., Chen, V. H. H., & Chib, A. I. (2021). Xenophobia in the time of a pandemic: Social media use, stereotypes, and prejudice against immigrants during the COVID-19 crisis. International Journal of Public Opinion Research, 33(3), 637–653. https://doi.org/10.1093/ijpor/edab014
Androutsopoulos, J. (Ed.). (2014). Mediatization and sociolinguistic change. De Gruyter. https://doi.org/10.1515/9783110346831
Boyd, D. (2010). Social network sites as networked publics: Affordances, dynamics, and implications. In Z. Papacharissi (Ed.), A networked self: Identity, community, and culture on social network sites (pp. 39–58). Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203876527-8
Byram, M. (1997). Teaching and assessing intercultural communicative competence. Multilingual Matters. https://books.google.com.jm/books?id=0vfq8JJWhTsC&printsec=copyright&hl=vi#v=onepage&q&f=false
Byram, M. (2021). Teaching and assessing intercultural communicative competence: Revisited. Multilingual Matters. https://doi.org/10.21832/9781800410251
Chib, A., & Shi, J. (2018). Structured imaginings: Social media as a tool to reduce intergroup prejudice. Intercultural Communication Studies, 27(2), 17–43. https://media.sciltp.com/articles/sciltp/ics/2018/3-CHIB-SHI.pdf
Deardorff, D. K. (2006). Identification and assessment of intercultural competence as a student outcome of internationalization. Journal of Studies in International Education, 10(3), 241–266. https://doi.org/10.1177/1028315306287002
Deardorff, D. K. (2020). Manual for developing intercultural competencies: Story circles. UNESCO. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000370336
Hall, J. K., & Doehler, S. P. (2011). L2 interactional competence and development. In J. K. Hall, J. Hellermann, & S. P. Doehler (Eds.), L2 interactional competence and development (pp. 1–15). Multilingual Matters. https://doi.org/10.21832/9781847694072-003
Hymes, D. H. (1972). On communicative competence. In J. B. Pride & J. Holmes (Eds.), Sociolinguistics: Selected readings (pp. 269–293). Penguin. https://wwwhomes.uni-bielefeld.de/sgramley/Hymes-1.pdf
Kramsch, C. J. (2009). The multilingual subject: What foreign language learners say about their experience and why it matters. Oxford University Press. https://www.semanticscholar.org/paper/The-multilingual-subject-%3A-what-foreign-language-it-Kramsch/c4cbb65234636f0e09d53eff9f0ed322533b430f
Li, P. (2024). Exploring intercultural communication through identity construction: A case of YouTube comments. International Journal of English Linguistics, 14(4), 79–89. https://doi.org/10.5539/ijel.v14n4p79
Liddicoat, A. J., & Scarino, A. (2013). Intercultural language teaching and learning (2nd ed.). Wiley-Blackwell. https://doi.org/10.1002/9781118482070
Neubaum, G., Rösner, L., Rosenthal-von der Pütten, A. M., & Krämer, N. C. (2020). Digital destigmatization: How exposure to networking profiles can reduce social stereotypes. Computers in Human Behavior, 112, 106461. https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106461
Pennycook, A. (2010). Language as a local practice. Routledge. https://www.researchgate.net/publication/288289784_Language_as_a_Local_Practice
Saglik, C. (2025). The “other” through the eyes of the host: A discourse analysis of American and German YouTube users’ reactions to migration and immigrant issues. Comparative Migration Studies, 13, Article 89. https://doi.org/10.1186/s40878-025-00507-2
Shuter, R. (2012). Intercultural new media studies: The next frontier in intercultural communication. Journal of Intercultural Communication Research, 41(3), 219–237. https://doi.org/10.1080/17475759.2012.728761
Thurlow, C. (2017). Digital discourse: Locating language in new/social media. In J. Burgess, T. Poell, & A. Marwick (Eds.), The SAGE handbook of social media (pp. 135–145). SAGE. https://doi.org/10.4135/9781473984066.n8
Le, T. T., Do, P. T. H., & Nguyen, N. T. M. (2024). Online media communication research in Vietnam 2003–2023: A review. Online Media and Global Communication, 3(3), 447–471. https://doi.org/10.1515/omgc-2024-0034
Young, R. F. (2011). Interactional competence in language learning, teaching, and testing. In E. Hinkel (Ed.), Handbook of research in second language teaching and learning (Vol. 2, pp. 426–443). Routledge. https://dept.english.wisc.edu/rfyoung/Young2011.pdf